Information de commande

Comment placer une commande

Il existe différentes manières pour placer une commande. Bien sur vous pouvez placer une commande en ligne sur notre site. Vous pouvez aussi placer une commande par fax ou email. S.v.p. n’oubliez pas d’ajoutez vos données de contact et votre mode de payement désirée.

Si vous n’arrivez pas a faire une commande en ligne vous pouvez télécharger un formulaire et nous l’envoyer par poste, fax ou email.

Procédure de commande

Après avoir placé une commande en ligne, vous recevrez une confirmation par email immédiatement. Si vous faites une commande par fax, email ou la poste, vous recevrez une confirmation par email en deux jours. La confirmation que vous recevrez contient un code de commande unique que vous permet de vérifier le statut de votre commande à n’importe quel instant.

Infos d’expédition

Les commandes à paiement à la livraison sont normalement expédiée en une journée ouvrable. Autres commandes seront expédiée en une journée ouvrable après que nous avons reçue le paiement, si les produits sont en stock.

Choisissez votre pays ci-dessous pour une estimation de la durée de l'expédition:


Choisir Pays *

Avec la table ci-dessous vous pouvez estimer les frais d’expedition. Les frais d’expédition exact serons calculés quand vous placerez une commande

Méthode d’expédition	Description	Escale de livraison	Prix de départ
Colis postal		1
Europe Priorité		3 - 6
Monde Priorité		5 - 12
Express service		1 - 2

» » S.v.p.Choisissez d’abord un pays pour une spécification de paiement détaillée.

Options de paiement

Vous pouvez payer par virement international, en espèces, cheque ou paiement à la livraison (Europe). Nous préférons payement par virement international, nous avons plusieurs comptes bancaires internationaux pour rendre les choses plus faciles pour vous. S.v.p. voyez notrerésumé de compte bancaire pour plus d’information.

Paiement avec Paypal et Carte Crédit n’es pas possible. Dans le passé quelques compagnies qui faisaient nos transactions apparûmes de ne pas être de partenaires fiables. Nous essayons toujours de rendre le paiement par carte crédit possible de nouveau.

Ci-dessous vous pouvez trouver tous les modes de paiement et frais supplémentaires. Cliquez sur un mode pour plus d’information.

Sélectionnez un mode de paiement	Description	Frais
Virement international	Virement bancaire	€ 0,00
iDEAL	Only available in Holland.	€ 0,00
Chèque	Chèque	€ 9,00
Paiement à la livraison	Payer comptant à la livraison.	€ 6,00
Espèces	Envoyer par poste en espèces	€ 0,00

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Emballage discret

Tous les colis sont emballés discrètement avec seulement votre adresse et une adresse de retour à l'extérieur du colis.

Assurance complete

Tout les colis sont assurés. Si les produits n’arrivent pas a votre adresse pour n’importe raison nous commencerons une réclamation. Ceci prendra quelque temps. Une fois qu’on a trouvé ce qu’il c’est passé avec votre colis, soit on vous envoie le colis encore une fois ou on vous rembourse votre paiement.

This insurance only applies to countries in the European Union, Switzerland, The United States, Japan.

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